Frequently Asked Questions

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua hal yang perlu Anda ketahui tentang layanan Undangmu.online.

Sangat instan! Begitu order terbit, Anda bisa langsung mengisi formulir di dashboard, mengunggah foto, memilih lagu latar, dan undangan Anda langsung aktif (Live) dalam hitungan menit.
Anda dapat mengimpor file Excel/CSV berisi daftar tamu. Sistem otomatis membuat link khusus per nama tamu (?to=nama-tamu) dan tombol kirim WhatsApp otomatis terisi format teks broadcast siap kirim.
Tidak ada potongan sama sekali (0% fee). Tamu mentransfer kado langsung ke rekening bank atau e-wallet milik Anda sendiri.
Bisa. Setelah mendaftar, Anda bisa langsung membuat undangan, memilih tema, dan mengisi semua data. Selama belum dibayar, undangan berada dalam mode pratinjau yang hanya bisa dilihat oleh Anda. Begitu pembayaran terkonfirmasi, undangan otomatis aktif dan siap dibagikan ke tamu.
Setelah checkout, Anda akan mendapatkan detail tagihan beserta nomor rekening resmi kami. Lakukan transfer sesuai nominal, lalu kirim bukti transfer melalui tombol WhatsApp di halaman tagihan. Tim kami akan memverifikasi pembayaran dan undangan Anda langsung aktif.
Tentu. Anda bisa mengubah teks, foto, jadwal, lokasi, maupun musik kapan saja melalui dashboard. Perubahan langsung tampil tanpa perlu mengganti link, jadi tamu yang sudah menerima undangan tetap melihat versi terbaru.
Kami menyediakan tema untuk pernikahan, akikah, ulang tahun, hingga event seperti kajian, syukuran, dan acara kantor. Setiap kategori punya pilihan tema dengan tampilan dan fitur yang disesuaikan.
Tidak perlu. Undangan dibuka langsung lewat link di browser HP maupun laptop, tampilannya sudah responsif dan ringan diakses meski dengan koneksi biasa.
Tamu cukup mengisi formulir kehadiran dan ucapan langsung di halaman undangan. Semua konfirmasi dan ucapan otomatis terekap di dashboard Anda, sehingga mudah memperkirakan jumlah tamu yang hadir.
Bisa. Anda dapat memilih dari koleksi musik yang tersedia, atau mengunggah lagu sendiri dalam format MP3 dengan menambahkan add-on Upload Musik Bebas.
Selain fitur standar, Anda bisa menambahkan: • Navigasi & Google Maps interaktif • QR Code check-in tamu di lokasi acara • Upload musik bebas (custom MP3) • Video YouTube di dalam undangan • Hapus label Undangmu.online Add-on bisa dipilih saat membuat undangan sesuai kebutuhan.
Ada. Bersama partner fotografer resmi kami, Aufal Potret, tersedia paket dokumentasi foto & video yang sudah termasuk undangan digital gratis. Hasil foto bisa langsung ditampilkan di galeri undangan Anda tanpa repot kirim file bolak-balik.
Tentu. Tim kami siap membantu lewat WhatsApp, mulai dari memilih tema, mengisi data, hingga undangan siap disebar. Cukup klik tombol WhatsApp di website dan ceritakan kebutuhan Anda.

Belum menemukan jawabannya?

Tim kami siap membantu lewat WhatsApp.

Tanya Admin